Wenn die Festplatte klackert, klickt oder andere komische Geräusche macht, sollten unverzüglich geeignete Sofortmaßnahmen ergriffen werden. Konkret: Externe Festplatte bzw. Computer mit interner Festplatte hart ausschalten und vom Stromnetz trennen! Denn selbst wenn die Festplatte noch erkannt wird, kann ein mechanischer Defekt vorliegen. Um die Daten zu retten sollten Sie weitere Schreib- / Lesezugriffe vermeiden und einen professionellen Datenretter vor Ort kontaktieren.
Ursachen für klackernde Geräusche
Die Ursache für die ungewöhnlichen Geräusche ist nicht immer eindeutig. Eine Übersicht aller möglichen Auslöser finden Sie auf unserer Seite zu den Symptomen einer defekten Festplatte. Oft können sich Ursachen auch verketten und gleich verschiedene Schäden an der Festplatte hervorrufen.
Defekter Signalverstärker
Klackernde oder klickende Geräusche können unter anderem durch einen fehlerhaften Signalverstärker der HDD hervorgerufen werden.
Defekter VCM Treiber
Ist der interne VCM Treiber der Festplatte beschädigt, reagiert die Lese- / Schreibeinheit der HDD möglicherweise unkontrolliert. Die Folge: klackernde oder anderweitig ungewöhnliche Geräusche.
Erschütterung des Laufwerks
Kommt es zu einer Erschütterung der Festplatte (während des Betriebs), kann ein Kontakt zwischen Leseeinheit und Magnetscheibe entstehen (sog. Head-Crash). Auch hier sind klickende / klackernde Geräusche die Folge.
Sehr viele Schreib- / Lesezugriffe
Ist der physikalische Festplattenspeicher voll / belegt, muss die Festplatte sehr viele Schreib- und Lesezugriffe unternehmen. Auch hier können klackernde / klickende Geräusche entstehen.
Materialverschleiß
Bei sehr alten Laufwerken kann Materialverschleiß die Ursache für defekte Leseeinheiten und / oder Magnetscheiben und damit für die "komischen Geräusche" und den drohenden Datenverlust verantwortlich sein.
Fehlerhafte Sektoren
Versucht der Schreib- / Lesekopf ohne Erfolg und damit immer wieder auf fehlerhafte Sektoren zuzugreifen, entstehen ebenfalls die typischen klackernden Geräusche.
Elektrostatische Entladung
Eine häufige Ursache für klickende Geräusche einer Festplatte kann elektrostatische Entladung sein. Empfängt die Leseeinheit keine Rückkanal-Daten mehr, sucht diese die Magnetscheibe vom inneren bis zum äußeren Rand ab. Dabei schlägt die Leseeinheit immer wieder an die Antriebsspindel, wodurch das Klicken / Klacken entsteht.
Kann man die Festplatte reparieren?
Vom eigenständigen Versuch, die Festplatte zu reparieren, raten wir eindringlich ab. Während die Datenwiederherstellung mit gratis Recovery-Tools bei logischen Defekten funktionieren kann, richten solche Programme bei mechanischen Defekten (bei Klackern / Klicken oder nicht erkannter Festplatte meistens der Fall) oft noch größeren Schaden an. Schreib- / Lesezugriffe sollten hingegen unbedingt vermieden werden, um die HDD Bauteile zu schonen.
Auch Öffnen sollten Sie die Festplatte nicht: Selbst winzig kleine Staubkörnchen können defekte oder noch funktionsfähige Bauteile ernsthaft beschädigen. In einem professionellen Datenrettungslabor erfolgt die Instandsetzung der Festplatte mit anschließender Datenwiederherstellung in einem staubgeschützten Reinraum.
Lars Müller