Erste-Hilfe-Maßnahmen bei Datenverlust / defekter Festplatte
Dateien sind plötzlich nicht mehr auffindbar oder die Festplatte wird erst gar nicht mehr vom System erkannt? Dann bewahren Sie einen kühlen Kopf und folgen Sie unseren Erste-Hilfe-Maßnahmen bei Datenverlust aufgrund von logischen oder mechanischen Datenträger-Defekten.
Erste Schritte bei Datenverlust
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1. Defekten Datenträger von Netz nehmen
Schalten Sie die externe Festplatte oder den Computer mit interner Festplatte aus („hart“, indem Sie den An/Aus Schalter für ca. 4 Sekunden betätigen). Vermeiden Sie außerdem jegliche Schreibzugriffe und eigenständige Datenrettungsversuche mit kostenlosen Recovery-Tools.
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2. Physikalische Einflüsse vermeiden
Vermeiden Sie unbedingt Erschütterungen und starke Temperaturschwankungen, falls es sich um mechanische / physikalische Defekte am Datenträger aufgrund von Überspannung, Überhitzung, Wasserschaden oder Head-Crash (Sturzschaden) handelt.
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3. Professionellen Datenretter kontaktieren
Rufen Sie uns kostenlos an. Wir sind 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche für Sie erreichbar. Schon am Telefon können wir Ihnen mehr über Erfolgsaussichten und voraussichtlichen Kosten sagen. Wir holen den Datenträger auf Wunsch bei Ihnen vor Ort ab – ohne Aufpreis!
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![Lars Müller](https://www.datenrettungsspezialist.de/wp-content/uploads/2019/11/lars-müller-datarecovery.jpg)
Lars Müller
Leiter Datenrettungslabor
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